Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : April 20, 2026

GADGET SG PTE. LTD., exerçant sous le nom Supera Link, reconnaît l'importance de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons et comment nous les utilisons. Supera Link peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre, à sa seule discrétion, comme indiqué dans la section « Modifications de cette politique » ci-dessous. En créant un compte ou en utilisant ou visitant tout site Web, application, produit, logiciel, outil, flux de données et/ou service Supera Link (collectivement le « Service »), vous comprenez et acceptez les termes de cette politique. Veuillez lire attentivement cette politique.

Si vous avez une préoccupation non résolue en matière de confidentialité ou d'utilisation des données que nous n'avons pas traitée de manière satisfaisante, veuillez nous contacter directement à help@superalink.com ou trouver plus d'informations dans la section « Comment un utilisateur modifie ou met à jour ses informations ».

Supera Link s'engage à protéger votre vie privée. Cette notice de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons vos informations personnelles.


1. Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnellement identifiables

Nous pouvons collecter des informations personnellement identifiables lorsque vous nous les fournissez spécifiquement et sciemment, par exemple :

  • Création de compte : Lorsque vous créez un compte chez nous, vous n'avez pas besoin de vous inscrire manuellement :

    • Inscription de base :
      • Les utilisateurs n'ont plus besoin d'enregistrer manuellement un compte.
      • Un utilisateur est automatiquement enregistré simplement en se connectant avec son adresse e-mail via un mécanisme de mot de passe à usage unique (OTP) sécurisé.
      • Informations collectées : Adresse e-mail (obligatoire), et éventuellement prénom et nom si fournis ultérieurement dans les paramètres de profil.
      • Utilisation des données : Nous utilisons ces informations pour créer et gérer automatiquement votre compte utilisateur, authentifier votre connexion via OTP, personnaliser l'expérience du Service et fournir l'accès à la plateforme Supera Link.
    • Authentification via les réseaux sociaux (Connexion avec Google) :
      • Informations collectées : Lorsque vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter via votre compte Google, nous collectons votre adresse e-mail Google et pouvons accéder à d'autres informations que vous avez rendues publiques via votre profil Google, comme votre prénom, nom et photo de profil.
      • Services tiers : En utilisant la fonctionnalité « Se connecter avec Google », vous autorisez Supera Link à accéder à certaines informations de votre compte Google. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy) et les Conditions d'utilisation (https://policies.google.com/terms) pour plus d'informations sur la façon dont ils traitent vos données personnelles.
      • Utilisation des données : Nous utilisons les informations obtenues de Google pour créer et gérer votre compte, authentifier votre identité lors de votre connexion et vous fournir l'accès à nos Services.
  • Paramètres de profil :

    • Numéro de téléphone :
      • Informations collectées : Dans vos paramètres de profil, vous avez la possibilité de fournir votre numéro de téléphone.
      • Utilisation des données : Nous utilisons votre numéro de téléphone pour vous envoyer des notifications concernant votre bon eSIM et l'état de votre achat. Fournir votre numéro de téléphone est facultatif, mais cela nous permet de vous tenir informé via WhatsApp ou d'autres services de messagerie.
  • Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou notre chat, demandez plus d'informations sur notre page de contact, répondez à un sondage ou questionnaire, ou fournissez des informations personnelles telles que votre adresse e-mail, nom, numéro de téléphone ou autres informations.

Le cas échéant, les informations personnellement identifiables incluent les données personnelles telles que définies par la loi applicable.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de confidentialité de tiers que nous ne détenons pas ou ne contrôlons pas, y compris, sans s'y limiter, tout site Web, service, application ou ressource en ligne tiers que vous pourriez accéder via les Services (collectivement « Services tiers » ou « TPS »).

Par exemple, les Services utilisent les services API Facebook et les API Google en tant que TPS, et vous acceptez d'être lié par les Conditions d'utilisation de Facebook (https://www.facebook.com/terms.php), la Politique de confidentialité (https://www.facebook.com/privacy/policy), les Conditions d'utilisation des services API (https://developers.facebook.com/terms), ainsi que les Conditions d'utilisation de Google (https://policies.google.com/terms) et la Politique de confidentialité (https://policies.google.com/privacy) lors de l'utilisation de contenus et services Facebook ou Google via le Service.

Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de confidentialité des TPS. Nous vous encourageons à examiner attentivement les politiques de confidentialité de tout TPS auquel vous accédez.

Supera Link ne considère pas comme des informations personnellement identifiables les informations qui ont été anonymisées de sorte qu'elles ne permettent pas à un tiers d'identifier un individu spécifique. Nous collectons et utilisons vos informations personnellement identifiables pour fournir les Services, exploiter et améliorer notre Service, fournir un service client, effectuer des recherches et analyses visant à améliorer nos produits, services et technologies, et afficher du contenu personnalisé selon vos intérêts et préférences.

Vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir d'informations personnellement identifiables, mais si vous choisissez de le faire, certaines parties du Service pourraient ne pas être disponibles pour vous. Si vous avez enregistré un compte chez nous, vous aurez accepté de fournir vos informations personnellement identifiables pour accéder aux Services. Ce consentement nous fournit la base légale dont nous avons besoin en vertu de la loi applicable pour traiter vos données. Vous conservez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous n'acceptez pas l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique, veuillez ne pas utiliser nos Services.

Données personnelles sensibles

Sous réserve du paragraphe suivant, nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas divulguer de données personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, biométrie ou caractéristiques génétiques, antécédents judiciaires ou appartenance syndicale) sur ou via les Services ou autrement à nous.

Si vous envoyez ou divulguez des données personnelles sensibles lorsque vous soumettez du contenu aux Services, vous consentez à notre traitement et utilisation de ces données personnelles sensibles conformément à cette politique. Si vous ne consentez pas à notre traitement et utilisation de ces données personnelles sensibles, vous ne devez pas nous soumettre ce contenu. Veuillez noter que même si ces informations sont fournies, nous ne les stockerons nulle part de notre côté.

Informations non personnellement identifiables

Nous pouvons collecter et agréger des informations non personnellement identifiables, qui ne permettent pas de vous identifier ou de vous rendre identifiable, ni seules ni en combinaison avec d'autres informations disponibles pour un tiers. Ces informations peuvent inclure :

  • Le site Web qui vous a référé à nous
  • Votre adresse IP
  • Type et langue du navigateur
  • Types de matériel
  • Localisation géographique
  • Heures et durées d'accès
  • Informations de navigation, y compris le contenu ou les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres actions effectuées en rapport avec le Service

Nous utilisons ces informations pour analyser les modèles d'utilisation dans le cadre de l'amélioration du Service.

2. Cookies, pixels et stockage local

Nous pouvons collecter des informations à l'aide de cookies, qui sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile par un site Web. Nous utilisons des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur ou appareil mobile jusqu'à ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une expérience plus personnelle et interactive lors de l'utilisation des Services.

Types de cookies que nous utilisons

  • Cookies strictement nécessaires :Ces cookies sont essentiels pour vous fournir des services disponibles via les Services et pour vous permettre d'utiliser certaines de leurs fonctionnalités. Par exemple, ils vous permettent de vous connecter aux zones sécurisées des sites ou applications et aident le contenu des pages que vous demandez à se charger rapidement. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.
  • Cookies de fonctionnalité :Ces cookies permettent aux Services de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez un site ou une application, comme mémoriser vos préférences linguistiques, mémoriser vos coordonnées de connexion et mémoriser les modifications que vous apportez à d'autres parties de votre compte ou préférences. Ces cookies ont pour but de vous offrir une expérience plus personnalisée et d'éviter que vous ayez à ressaisir vos préférences à chaque utilisation des Services.
  • Cookies de performance :Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez les Services, par exemple quelles pages vous visitez le plus souvent et si vous recevez des messages d'erreur de certaines pages. Ces cookies ne collectent pas d'informations qui vous identifient individuellement. Toutes les informations que ces cookies collectent sont agrégées et anonymes. Nous utilisons ces cookies pour améliorer le fonctionnement des Services.
  • Cookies de ciblage / Cookies publicitaires :Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils sont généralement placés par des réseaux publicitaires avec la permission de l'opérateur du site Web. Ils se souviennent que vous avez visité un site Web, et ces informations sont partagées avec d'autres organisations telles que les annonceurs.
    • Nous pouvons utiliser les cookies de ciblage suivants :
      • Suivi des conversions Google Ads (AdWords) :Nous utilisons le suivi des conversions Google Ads pour mesurer l'efficacité de nos campagnes Google Ads. Les informations de confidentialité du fournisseur sont disponibles ici : Politique de confidentialité Google. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies par Google en visitant les Paramètres des annonces Google.
      • Facebook Pixel :Nous utilisons Facebook Pixel pour comprendre et diffuser des publicités et les rendre plus pertinentes pour vous. Les données collectées restent anonymes, et nous ne pouvons pas voir les données personnelles d'un utilisateur individuel. Cependant, les données collectées sont sauvegardées et traitées par Facebook. Facebook peut connecter ces informations à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à la Politique des données de Facebook : Politique des données Facebook. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies par Facebook en visitant les Préférences publicitaires Facebook.

Désactivation des cookies

Vous pouvez généralement supprimer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les menus « paramètres », « aide », « outils » ou « modifier »). Veuillez noter que si vous configurez votre navigateur pour désactiver les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder à certaines parties des Services, et d'autres parties des Services pourraient ne pas fonctionner correctement.

Pour plus d'informations sur les cookies, notamment comment voir quels cookies ont été définis sur votre appareil et comment les gérer et les supprimer, visitez www.allaboutcookies.org.

Balises pixel

Nous pouvons également utiliser des balises pixel (également connues sous le nom de balises Web ou GIF transparents) sur nos Services pour suivre les actions des utilisateurs sur nos sites et applications. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre appareil, les balises pixel sont intégrées de manière invisible dans les pages Web ou les e-mails. Les balises pixel nous aident à mesurer le succès de nos campagnes marketing et à compiler des statistiques sur l'utilisation des Services, afin de gérer notre contenu plus efficacement. Les informations que nous collectons via les balises pixel ne sont pas liées aux données personnelles de nos utilisateurs.

Signaux Ne pas suivre

Certains navigateurs Internet peuvent être configurés pour envoyer des signaux « Ne pas suivre » aux services en ligne que vous visitez. Nous ne répondons actuellement pas aux signaux « Ne pas suivre ». Pour en savoir plus sur « Ne pas suivre », veuillez visiter www.allaboutdnt.com.

3. Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?

Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité, Supera Link ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers extérieurs. Supera Link utilisera les informations personnellement identifiables directement fournies par vous uniquement aux fins pour lesquelles vous les avez fournies, ce qui peut inclure :

  • Pour exploiter, maintenir et améliorer les Services :Nous utilisons vos informations pour nous assurer que nos Services fonctionnent correctement et pour améliorer leur qualité.
  • Pour gérer votre compte :Y compris l'authentification de votre identité lors de votre connexion, que ce soit via l'inscription de base ou l'authentification des réseaux sociaux, et la communication avec vous concernant votre compte.
  • Pour traiter les paiements :Lorsque vous effectuez des achats via les Services, nous traitons vos informations de paiement pour compléter la transaction.
    • Processeurs de paiement tiers :Nous utilisons des processeurs de paiement tiers tels que PayPal, Stripe et Xendit pour aider à traiter en toute sécurité les transactions de paiement. Selon le mode de paiement que vous choisissez, les informations liées au paiement que vous fournissez via les Services peuvent être transmises directement au processeur de paiement concerné.
      • Nous ne stockons pas les informations complètes de carte de paiement et ne sommes pas responsables des pratiques indépendantes de confidentialité ou de traitement des données des processeurs de paiement tiers.
      • Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont ces processeurs de paiement traitent vos informations en consultant leurs politiques de confidentialité respectives, notamment :
  • Pour envoyer des notifications :Si vous avez fourni votre numéro de téléphone dans vos paramètres de profil, nous l'utiliserons pour vous envoyer des notifications sur votre bon eSIM et l'état de vos achats. Cela peut inclure des messages SMS ou des notifications via d'autres services de messagerie.
  • Pour exploiter et administrer des promotions :Toute promotion à laquelle vous participez sur un site ou une application.
  • Pour répondre à vos commentaires et questions :Fournir un service client.
  • Pour envoyer des informations :Y compris des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d'assistance et administratifs.
  • Avec votre consentement, pour vous envoyer des communications marketing :Concernant les promotions à venir et d'autres nouvelles, y compris des informations sur les produits et services offerts par nous et nos affiliés.
  • Pour respecter les obligations légales :Comme nous le jugeons nécessaire ou approprié pour respecter les lois applicables, les demandes légales et les procédures judiciaires.

Nous pouvons partager ces informations avec des prestataires de services qui effectuent des services en notre nom, tels que les services énumérés ci-dessus, ou d'autres services comme le traitement des demandes d'information, l'affichage des données stockées auxquelles vous accédez, nous aider dans le marketing, effectuer des audits, etc. Ces entreprises ne seront autorisées à obtenir que les informations personnelles dont elles ont besoin pour fournir leur service, seront tenues de maintenir la confidentialité des informations et seront interdites de les utiliser à d'autres fins.

Nous ne conserverons vos informations personnellement identifiables que le temps raisonnablement nécessaire pour vous fournir les Services, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, à des fins réglementaires).

4. Divulgation d'informations

En règle générale, Supera Link ne divulguera aucune de vos informations personnellement identifiables, sauf dans l'une des circonstances suivantes :

  • Avec votre consentement :Nous avons votre permission, y compris la permission accordée par votre acceptation de cette Politique de confidentialité.
  • Exigences légales :Nous déterminons de bonne foi qu'il est légalement requis d'être révélé par toute loi, réglementation, ordonnance, règle, ordre administratif ou judiciaire, décret ou assignation pertinente.
  • Protection des droits :Il s'agit d'informations que nous déterminons devoir être divulguées pour corriger ce que nous croyons être des informations fausses ou trompeuses ou pour traiter des activités que nous croyons être manipulatrices, trompeuses ou autrement en violation de la loi.
  • Prestation de services :Lorsque nous devons partager vos informations pour fournir le produit ou le service que vous avez demandé, tel que :
    • Traitement des paiements : via des processeurs de paiement tiers tels que PayPal, Stripe et Xendit.
    • Authentification de votre identité : Via Google lorsque vous utilisez l'authentification des réseaux sociaux.
    • Envoi de notifications : Si vous avez choisi de recevoir des notifications par numéro de téléphone, nous pouvons partager votre numéro de téléphone avec des prestataires de services qui facilitent l'envoi de messages SMS ou d'autres notifications en notre nom.
  • Transferts d'entreprise :Dans le cadre d'une vente, fusion, transfert, échange ou autre disposition (qu'il s'agisse d'actifs, d'actions ou autre) de tout ou partie de l'activité exercée par Supera Link. Dans de telles transactions, vos informations peuvent être partagées sous réserve d'obligations de confidentialité et utilisées uniquement aux fins de la transaction.

Supera Link peut partager les informations non personnellement identifiables qu'il recueille, uniquement sous forme agrégée, avec des annonceurs et d'autres partenaires.

5. Politique relative aux enfants

Les Conditions d'utilisation stipulent clairement que les utilisateurs doivent être (i) âgés de 18 ans ou plus, ou (ii) âgés de 13 ans ou plus si (a) ils sont des mineurs émancipés, ou (b) ils possèdent le consentement légal des parents ou tuteurs. Supera Link ne collecte pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'utilisateurs de moins de 13 ans. Dans l'éventualité où nous apprendrions que nous avons collecté des informations personnelles d'un utilisateur de moins de 13 ans, nous tenterons d'identifier et de supprimer ces informations de notre base de données.

6. Utilisation internationale

Le Service appartient à Supera Link et est accessible en Europe et à l'étranger. À des fins de protection des données, Supera Link est le responsable du traitement et, sauf indication contraire, est également le sous-traitant des données. Les informations collectées peuvent être conservées, stockées, traitées, consultées et utilisées dans des juridictions dont les lois sur la vie privée peuvent être différentes et moins protectrices que celles de votre pays d'origine.

Supera Link a conclu des contrats avec des prestataires de services tiers pour gérer la logistique et le support client pour un service optimal 24h/24, 7j/7. Certaines données doivent être divulguées et transférées à ces tiers pour assurer l'exécution du service. Tous les tiers impliqués ont été engagés sous un accord de confidentialité contraignant et ont un accès limité à la base de données de Supera Link aux fins de fourniture du support.

Lors du transfert de données en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que des Clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes de transfert légaux, pour protéger vos données personnelles.

7. Comment un utilisateur peut-il modifier, mettre à jour ou supprimer des informations ?

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles à tout moment.

Mise à jour de vos informations

Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte, y compris votre numéro de téléphone, en vous connectant à votre compte et en accédant aux paramètres de profil.

Suppression de votre compte

Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte : Accédez à votre compte en saisissant vos identifiants de connexion.
  2. Accédez aux paramètres du compte : Une fois connecté, cliquez sur votre icône de profil ou votre nom d'utilisateur pour accéder au menu déroulant, et sélectionnez « Paramètres du compte » ou « Paramètres du profil ».
  3. Sélectionnez « Supprimer le compte » : Dans le menu des paramètres du compte, localisez et cliquez sur l'option « Supprimer le compte ».
  4. Confirmez la demande de suppression : Vous serez invité à confirmer votre souhait de supprimer votre compte. Cliquez sur « Confirmer » pour continuer.
  5. Confirmation par e-mail avec OTP : Un e-mail contenant un mot de passe à usage unique (OTP) sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée pour vérifier votre identité.
  6. Entrez l'OTP pour confirmation : Vérifiez votre boîte de réception pour l'OTP. Entrez l'OTP dans le champ désigné sur le site Web pour confirmer votre identité et autoriser la suppression.
  7. Confirmation finale : Après avoir entré l'OTP, vous recevrez un message de confirmation final. Confirmez que vous souhaitez procéder à la suppression de votre compte.

Remarque importante : La suppression de votre compte est irréversible. Toutes vos données personnelles et l'historique de vos transactions seront définitivement supprimés de nos systèmes, à l'exception des données que nous pourrions être tenus de conserver à des fins légales ou réglementaires.

Si vous avez des problèmes pour supprimer votre compte ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez que les informations personnellement identifiables que vous avez fournies soient supprimées de nos fichiers, veuillez contacter Supera Link par e-mail à help@superalink.com.

8. Sécurité et chiffrement

Nous suivons les normes industrielles généralement acceptées pour aider à protéger vos informations personnelles. Aucune méthode de transmission sur Internet, de technologie mobile ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de maintenir des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger la confidentialité des informations que nous collectons en ligne, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Notre Service dispose de mesures de sécurité conçues pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive et la modification des informations sous notre contrôle. Nous utilisons le chiffrement SSL (Secure Socket Layer) standard qui encode les informations pour de telles transmissions. Toutes les informations du service sont maintenues sur des serveurs sécurisés. L'accès aux données stockées est protégé par des contrôles de sécurité multicouches comprenant des pare-feux, des contrôles d'accès basés sur les rôles et des mots de passe. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe.

Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité d'un compte que vous pourriez avoir chez nous a été compromise), veuillez nous informer immédiatement du problème en nous contactant à help@superalink.com.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier les termes de cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous effectuons des modifications, nous réviserons la date « Dernière mise à jour » en haut de la politique. S'il y a des modifications importantes à cette déclaration ou à la façon dont nous utiliserons vos informations personnelles, nous vous en informerons en affichant de manière visible un avis de ces modifications ici ou sur notre page d'accueil, ou en vous envoyant un e-mail. Nous vous encourageons à consulter cette politique chaque fois que vous visitez l'un de nos sites Web ou applications.

10. Conformité aux politiques des passerelles de paiement

En utilisant les méthodes de paiement disponibles via les Services, y compris les méthodes de paiement traitées par PayPal, Stripe, Xendit et d'autres fournisseurs de paiement pris en charge, vous reconnaissez que votre transaction de paiement peut également être soumise aux conditions, conditions générales et politiques de confidentialité applicables du fournisseur de paiement concerné.

Supera Link traite les paiements conformément aux conditions applicables aux méthodes de paiement et aux processeurs de paiement utilisés dans le cadre de la transaction.

11. Informations de contact

Si vous avez des questions ou besoin de précisions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à help@superalink.com.

12. Informations supplémentaires pour les résidents de Californie

Droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA)

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez certains droits en vertu du California Consumer Privacy Act (« CCPA »). Cette section décrit vos droits CCPA et explique comment exercer ces droits.

A. Catégories d'informations personnelles collectées

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles sur les consommateurs :

  1. Identifiants : Tels que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP.
  2. Informations commerciales : Enregistrements de produits ou services achetés, obtenus ou considérés.
  3. Informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques : Historique de navigation, historique de recherche et informations sur l'interaction d'un consommateur avec notre site Web, application ou publicités.
  4. Données de géolocalisation : Emplacement physique ou déplacements.
  5. Informations professionnelles ou relatives à l'emploi : Si fournies via des interactions avec nous.
  6. Inférences tirées d'autres informations personnelles : Pour créer un profil reflétant les préférences ou caractéristiques d'un consommateur.

B. Sources d'informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles auprès des sources suivantes :

  1. Directement de vous : Lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou interagissez autrement avec nos Services.
  2. Indirectement de vous : Via des technologies de suivi telles que les cookies et les pixels.
  3. Services tiers : Par exemple lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez avec Google.

C. Finalités de la collecte d'informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles aux fins suivantes :

  1. Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer nos Services.
  2. Pour traiter vos transactions et vous envoyer des informations connexes.
  3. Pour communiquer avec vous, notamment en répondant à vos commentaires, questions et demandes.
  4. Pour fournir un service et un support client.
  5. Pour personnaliser votre expérience et diffuser des contenus et des offres de produits pertinents pour vos intérêts.
  6. À des fins de sécurité et de prévention de la fraude.
  7. Pour respecter les obligations légales.

D. Divulgation d'informations personnelles

Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles à des fins commerciales :

  1. Identifiants
  2. Informations commerciales
  3. Informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques
  4. Données de géolocalisation

Nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales aux catégories suivantes de tiers :

  1. Prestataires de services : tels que les processeurs de paiement (y compris PayPal, Stripe et Xendit), les fournisseurs d'hébergement, les fournisseurs de communications, les fournisseurs d'analyses, les fournisseurs de prévention de la fraude et les services de support client
  2. Partenaires publicitaires et fournisseurs d'analyses
  3. Services tiers : Utilisés pour l'authentification des réseaux sociaux (p. ex., Google).

E. Vente d'informations personnelles

Nous ne vendons pas d'informations personnelles telles que définies par le CCPA. Au cours des 12 derniers mois, nous n'avons vendu aucune information personnelle.

F. Vos droits et choix

Droit d'accès

Vous avez le droit de nous demander de vous divulguer certaines informations sur notre collecte et utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous vous divulguerons :

  • Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées vous concernant.
  • Les catégories de sources pour les informations personnelles que nous avons collectées vous concernant.
  • Notre finalité commerciale ou commerciale pour la collecte de ces informations personnelles.
  • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
  • Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées vous concernant.

Droit à la suppression

Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos informations personnelles de nos registres, sauf si une exception s'applique.

Exercice de vos droits

Pour exercer les droits d'accès et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable en :

Seuls vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétaire d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos informations personnelles.

Processus de vérification

Lorsque vous soumettez une demande, nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité pour protéger votre sécurité et votre vie privée. Nous nous efforcerons de faire correspondre les informations personnelles que vous fournissez dans votre demande avec les informations que nous avons dans nos systèmes. Nous pourrions vous demander de fournir des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.

Délai et format de réponse

Nous nous efforçons de répondre à une demande de consommateur vérifiable dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 45 jours supplémentaires), nous vous informerons de la raison et de la période de prolongation par écrit.

Toutes les divulgations que nous fournissons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de la demande de consommateur vérifiable. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas nous conformer à une demande, le cas échéant.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement non fondée.

Non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de vos droits CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous ne :

  • Refuserons pas de vous fournir des biens ou des services.
  • Vous facturerons pas des prix ou tarifs différents pour les biens ou services, y compris en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités.
  • Vous fournirons pas un niveau ou une qualité différente de biens ou services.
  • Suggérerons pas que vous pourriez recevoir un prix ou tarif différent pour des biens ou services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou services.

Loi Shine the Light

La loi californienne « Shine the Light » permet aux utilisateurs résidents de Californie de demander et d'obtenir de notre part, une fois par an, gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile immédiatement précédente.

Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à help@superalink.com.