개인정보 처리방침

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서비스 약관은 사용자가 (i) 18세 이상이거나, (ii) (a) 법적으로 독립한 미성년자이거나 (b) 법적 부모 또는 보호자의 동의가 있는 경우 13세 이상이어야 한다고 명확히 규정합니다. Supera Link는 13세 미만 사용자의 개인 식별 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 13세 미만 사용자의 개인정보를 수집한 사실을 알게 된 경우, 당사는 해당 정보를 데이터베이스에서 식별하고 삭제하려고 시도합니다.

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Supera Link는 최적의 24/7 서비스를 위한 물류 및 고객 지원을 관리하기 위해 제3자 서비스 제공업체와 계약을 체결했습니다. 서비스 이행을 보장하기 위해 일부 데이터를 이 제3자에게 공개 및 전송할 필요가 있습니다. 관련된 모든 제3자는 구속력 있는 기밀 유지 계약을 체결했으며 지원 제공 목적으로만 Supera Link의 데이터베이스에 제한적으로 접근할 수 있습니다.

유럽 경제 지역(EEA) 밖으로 데이터를 전송할 때, 당사는 표준 계약 조항 또는 기타 법적 이전 메커니즘과 같은 적절한 안전장치가 마련되어 있어 귀하의 개인 데이터를 보호합니다.

귀하는 언제든지 개인정보에 접근, 수정 또는 삭제할 권리가 있습니다.

계정에 로그인하고 프로필 설정에 접근하여 전화번호를 포함한 계정 정보를 업데이트할 수 있습니다.

계정을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 계정에 로그인: 로그인 자격 증명을 입력하여 계정에 접근합니다.
2. 계정 설정으로 이동: 로그인 후 프로필 아이콘 또는 사용자 이름을 클릭하여 드롭다운 메뉴에 접근하고 "계정 설정" 또는 "프로필 설정"을 선택합니다.
3. "계정 삭제" 선택: 계정 설정 메뉴에서 "계정 삭제" 옵션을 찾아 클릭합니다.
4. 삭제 요청 확인: 계정 삭제 의사를 확인하라는 메시지가 표시됩니다. "확인"을 클릭하여 진행합니다.
5. OTP가 포함된 이메일 확인: 신원을 확인하기 위해 등록된 이메일 주소로 일회용 비밀번호(OTP)가 포함된 이메일이 전송됩니다.
6. 확인을 위한 OTP 입력: 이메일 수신함에서 OTP를 확인하세요. 신원을 확인하고 삭제를 승인하기 위해 웹사이트의 지정된 필드에 OTP를 입력합니다.
7. 최종 확인: OTP를 입력한 후 최종 확인 메시지를 받게 됩니다. 계정 삭제를 계속 진행할 것인지 확인합니다.

중요 사항: 계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 법적 또는 규제 목적으로 보관이 요구되는 데이터를 제외하고 모든 개인 데이터 및 거래 내역이 시스템에서 영구적으로 삭제됩니다.

계정 삭제에 문제가 있거나 이 개인정보 처리방침에 관한 질문 또는 우려 사항이 있거나 제공한 개인 식별 정보를 파일에서 삭제하고 싶은 경우, help@superalink.com으로 Supera Link에 이메일로 문의하시기 바랍니다.

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 일반적으로 인정되는 업계 표준을 따릅니다. 인터넷, 모바일 기술 또는 전자 저장 방식은 완전히 안전하지 않습니다. 따라서 당사는 온라인에서 수집하는 정보의 기밀을 보호하기 위해 물리적, 전자적, 절차적 안전장치를 유지하기 위해 노력하지만, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

당사 서비스는 당사의 통제하에 있는 정보의 손실, 오용 및 변조를 방지하도록 설계된 보안 조치를 갖추고 있습니다. 당사는 전송 시 정보를 암호화하는 표준 SSL(Secure Socket Layer) 암호화를 사용합니다. 모든 서비스 정보는 안전한 서버에 보관됩니다. 저장된 데이터에 대한 접근은 방화벽, 역할 기반 접근 제어 및 비밀번호를 포함한 다중 계층 보안 제어로 보호됩니다. 귀하는 비밀번호를 안전하게 유지할 책임이 있습니다.

당사와의 상호작용이 더 이상 안전하지 않다고 믿을 이유가 있는 경우(예: 당사와의 계정 보안이 침해되었다고 느끼는 경우), 즉시 help@superalink.com으로 문제를 알려주시기 바랍니다.

당사는 언제든지 이 개인정보 처리방침의 조건을 변경할 권리를 보유합니다. 변경이 있을 경우, 방침 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 수정합니다. 이 성명 또는 개인 정보 사용 방법에 중요한 변경 사항이 있는 경우, 여기 또는 홈페이지에 변경 사항 공지를 눈에 띄게 게시하거나 이메일을 통해 알려드립니다. 당사의 웹사이트 또는 애플리케이션을 방문할 때마다 이 방침을 검토하시기 바랍니다.

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질문이 있거나 추가 설명이 필요한 경우, help@superalink.com으로 문의하시기 바랍니다.

캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법("CCPA")에 따라 특정 권리를 가집니다. 이 섹션에서는 CCPA 권리를 설명하고 이러한 권리를 행사하는 방법을 안내합니다.

지난 12개월간 당사가 소비자에 관해 수집한 개인정보의 범주는 다음과 같습니다.

1. 식별자: 이름, 이메일 주소, 전화번호, IP 주소 등.
2. 상업적 정보: 구매, 취득 또는 고려한 제품 또는 서비스 기록.
3. 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보: 검색 기록, 당사 웹사이트, 애플리케이션 또는 광고와의 소비자 상호작용에 관한 정보.
4. 지리적 위치 데이터: 물리적 위치 또는 이동 경로.
5. 직업 또는 고용 관련 정보: 당사와의 상호작용을 통해 제공된 경우.
6. 다른 개인정보로부터 도출된 추론: 소비자의 선호도 또는 특성을 반영하는 프로필 생성.

당사는 다음 출처에서 개인정보를 수집합니다.

1. 귀하로부터 직접: 계정 생성, 구매 또는 서비스 이용 시.
2. 귀하로부터 간접적으로: 쿠키 및 픽셀과 같은 추적 기술을 통해.
3. 제3자 서비스: Google을 통해 등록하거나 로그인하는 경우.

당사는 다음 목적으로 개인정보를 수집합니다.

1. 서비스 제공, 지원, 개인화 및 개발.
2. 거래 처리 및 관련 정보 전송.
3. 의견, 질문 및 요청에 대한 응답을 포함한 커뮤니케이션.
4. 고객 서비스 및 지원 제공.
5. 경험 개인화 및 관심사에 맞는 콘텐츠 및 제품 제공.
6. 보안 및 사기 방지 목적.
7. 법적 의무 준수.

지난 12개월간 당사가 사업 목적으로 공개한 개인정보의 범주는 다음과 같습니다.

1. 식별자
2. 상업적 정보
3. 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보
4. 지리적 위치 데이터

당사는 다음 범주의 제3자에게 사업 목적으로 개인정보를 공개합니다.

1. 서비스 제공업체: 결제 처리업체(PayPal, Stripe, Xendit 포함), 호스팅 제공업체, 통신 제공업체, 분석 제공업체, 사기 방지 제공업체 및 고객 지원 서비스
2. 광고 파트너 및 분석 제공업체
3. 제3자 서비스: 소셜 미디어 인증(예: Google)에 사용.

당사는 CCPA에서 정의한 바와 같이 개인정보를 판매하지 않습니다. 지난 12개월간 어떠한 개인정보도 판매하지 않았습니다.

귀하는 지난 12개월간 당사의 개인정보 수집 및 사용에 관한 특정 정보를 공개하도록 요청할 권리가 있습니다. 검증 가능한 소비자 요청을 받고 확인한 후, 당사는 다음을 공개합니다.

• 귀하에 관해 수집한 개인정보의 범주.
• 귀하에 관해 수집한 개인정보의 출처 범주.
• 해당 개인정보 수집에 대한 당사의 사업 또는 상업적 목적.
• 해당 개인정보를 공유하는 제3자의 범주.
• 귀하에 관해 수집한 특정 개인정보.

귀하는 당사가 수집하여 보관하는 개인정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 단, 특정 예외가 적용될 수 있습니다. 검증 가능한 소비자 요청을 받고 확인한 후, 예외가 적용되지 않는 한 당사는 귀하의 개인정보를 기록에서 삭제(및 서비스 제공업체에도 삭제 지시)합니다.

위에 설명된 접근 및 삭제 권리를 행사하려면 다음을 통해 검증 가능한 소비자 요청을 제출하세요.

• 이메일 문의: help@superalink.com

귀하 또는 캘리포니아 주무장관에 등록된 귀하를 대신하여 행동할 권한을 부여한 사람만이 개인정보와 관련된 검증 가능한 소비자 요청을 제출할 수 있습니다.

요청을 제출하면 귀하의 보안과 개인정보를 보호하기 위해 신원을 확인할 필요가 있을 수 있습니다. 당사는 요청에서 제공한 개인정보를 시스템에 있는 정보와 대조하려고 합니다. 신원을 확인하기 위해 추가 정보를 제공해 달라고 요청할 수 있습니다.

당사는 검증 가능한 소비자 요청을 받은 후 45일 이내에 응답하기 위해 노력합니다. 추가 시간이 필요한 경우(최대 45일 추가), 그 이유와 연장 기간을 서면으로 알려드립니다.

당사가 제공하는 공개 내용은 검증 가능한 소비자 요청을 받은 날로부터 12개월 이전 기간만을 포함합니다. 당사의 응답에는 해당되는 경우 요청을 이행할 수 없는 이유도 설명됩니다.

귀하의 검증 가능한 소비자 요청이 과도하거나, 반복적이거나, 명백히 근거 없는 경우를 제외하고는 처리 또는 응답에 요금을 부과하지 않습니다.

당사는 귀하가 CCPA 권리를 행사한다고 하여 차별하지 않습니다. CCPA에서 허용되지 않는 한, 당사는 다음을 하지 않습니다.

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이러한 요청을 하려면 help@superalink.com으로 이메일을 보내주세요.