추천 및 적립 정책

1. 리워드 정책 세부 정보

1.1 리워드 구조:

추천인은 Superalink 크레딧 형태로 리워드를 받을 수 있으며, 이 크레딧은 결제 시 $1.50 또는 $5.00 쿠폰으로 교환할 수 있습니다. 추천받은 사용자는 제품 가격에 따라 사용할 수 있는 $1.50 및 $5.00의 일회성 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

1.2 쿠폰 정책:

쿠폰 종류:

$1.50 쿠폰: $2.50 이상의 구매에 사용 가능.
$5.00 쿠폰: $6.00 이상의 구매에 사용 가능.

중요:

추천받은 사용자 할인의 경우:

다른 사용자의 추천 코드를 사용할 때 할인이 자동으로 적용되며, 제품 가격에 따라 조정됩니다.
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  제품 가격이 $2.50를 초과할 경우 $1.50 할인이 적용됩니다.
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  제품 가격이 $6.00를 초과할 경우 $5.00 할인이 적용됩니다.

추천인 쿠폰의 경우:

추천인이 쿠폰을 교환할 경우, 해당 금액($1.50 또는 $5.00)이 총 크레딧 잔액에서 차감됩니다.
추천받은 사용자는 추천 코드를 사용하여 성공적으로 구매를 완료한 즉시 일회성 쿠폰을 받습니다.

1.3 리워드 발행 조건:

추천 크레딧은 추천받은 사용자가 구매한 eSIM을 활성화(체크인)하고 적용 기간 동안 환불 요청이 없는 경우에만 발행됩니다. 추천인은 보상으로 $5 크레딧을 받습니다.
추천받은 사용자는 추천 코드를 사용하여 성공적으로 구매를 완료한 즉시 일회성 쿠폰을 받습니다.

1.4 리워드 유효성:

추천인이 추천 및 적립 메뉴에서 쿠폰을 교환하지 않으면 쿠폰은 결제 페이지에 나타나지 않습니다.

1.5 쿠폰 자동 생성:

총 $5.00(웹사이트 통화)의 추천 크레딧은 추천 및 적립 페이지에서 $1.50 및 $5.00 쿠폰으로 교환할 수 있습니다.
이 쿠폰의 사용 가능 여부는 총 제품 가격에 따라 달라집니다(예: $2.50 이상의 구매 시 $1.50 쿠폰, $6.00 이상의 구매 시 $5.00 쿠폰).

1.6 리워드 제한:

추천 횟수에 제한이 없습니다.
이 한도 내에서 적립된 리워드의 금액에 대한 월별 또는 연간 제한이 없습니다.

2. 참여 자격 요건

2.1 추천인 자격:

정상 상태의 활성 계정을 보유해야 합니다.
최소 구매 이력이 필요하지 않지만, 의심스러운 활동으로 표시된 계정은 자격이 박탈될 수 있습니다.

2.2 추천받은 사람의 자격:

정상 상태의 활성 계정을 보유해야 합니다.
추천 코드를 사용한 첫 번째 구매에만 사용할 수 있습니다.

2.3 계정 상태 요건:

추천인과 추천받은 사람 모두 참여하기 위해 활성 계정을 보유해야 합니다.
중지되거나 비활성화된 계정은 자격이 없습니다.

2.4 국가별 이용 가능 여부:

정상 상태의 활성 계정을 보유해야 합니다.

3. 사기 방지

3.1 신규 사용자 인증:

이메일 인증: 모든 신규 계정은 진위 여부를 확인하기 위해 이메일 주소를 인증해야 합니다.
결제 수단 인증: 결제 수단은 유효성을 위해 검토되며, 의심스러운 경우 조사가 시작될 수 있습니다.
기기 정보 확인: 동일 기기에서 여러 계정을 생성하는 것을 방지하기 위해 각 사용자의 기기를 모니터링합니다.

3.2 보상 제한:

동일 계정 또는 동일 결제 수단으로 중복 구매 시 검토가 진행됩니다.
저비용 구매 반복 또는 동일 IP 주소에서의 추천과 같은 의심스러운 패턴은 계정 일시 정지로 이어질 수 있습니다.

3.3 사기에 대한 처벌:

자기 추천 또는 가짜 계정과 같은 사기 행위에 관여한 계정은 다음과 같습니다:

모든 보상을 몰수합니다.
프로그램 참여 자격이 박탈됩니다.
계정이 영구적으로 정지될 위험이 있습니다.

4. 환불 정책 통합

4.1 환불 처리:

활성화 전:

추천된 사용자가 eSIM을 활성화하기 전에 환불을 요청하면 추천자와 추천받은 사용자의 보상이 무효화됩니다.

활성화 후:

추천받은 사용자가 eSIM을 활성화한 경우, 추천자의 보상은 유효하며, 추천받은 사용자에게 표준 환불 정책이 적용됩니다.

4.2 보상 교환 후 환불:

추천자는 Superalink 크레딧 형태로 보상을 받으며, 결제 시 $1.50 또는 $5.00 쿠폰으로 교환할 수 있습니다. 추천받은 사용자는 $1.50 및 $5.00의 일회성 할인을 제품 가격에 따라 사용할 수 있습니다.

4.3 부분 환불:

추천을 통해 구매한 제품 (추천 쿠폰 $1.50 또는 $5.00 적용 구매 포함)에 대해서는 부분 환불이 제공되지 않습니다. 이 정책은 공정성을 보장하고 추천 보상의 악용을 방지합니다.

5. 보상 사용 조건

5.1 최소 구매 금액:

$1.50 쿠폰: $2.50 이상 구매 시 사용 가능.
$5.00 쿠폰: $6.00 이상 구매 시 사용 가능.

5.2 쿠폰 사용 규칙:

거래당 하나의 쿠폰만 적용 가능합니다.
쿠폰은 중복 사용할 수 없습니다.

5.3 다른 프로모션과의 호환성:

쿠폰은 다른 프로모션, 할인 또는 혜택과 함께 사용할 수 없습니다.

5.4 보상 양도 가능성:

보상은 양도할 수 없습니다.
보상을 획득한 계정 소유자만 사용할 수 있습니다.

6. 분쟁 해결 절차

6.1 누락된 보상:

사용자는 거래 후 30일 이내에 Superalink 지원팀에 누락된 보상을 신고해야 합니다.
지원팀은 추천 기록, eSIM 활성화 및 거래 기록을 기반으로 청구를 조사합니다.

6.2 불만 처리:

보상 또는 프로그램 관련 문제에 대한 불만은 이메일 또는 고객 지원 포털을 통해 제출할 수 있습니다.
Superalink는 영업일 기준 5일 이내에 응답할 것입니다.

6.3 분쟁 기준:

분쟁은 다음을 기준으로 해결됩니다:

추천된 사용자의 적격성 확인.
거래 및 eSIM 활성화 기록 검토.
프로그램 정책 준수 여부.

7. 프로그램 수정 및 종료

Superalink는 다음 권리를 보유합니다:

사전 공지 없이 프로그램을 수정하거나 종료합니다.
보상 구조, 자격 요건 또는 정책을 비즈니스 목표나 법적 요구사항에 맞게 변경합니다.

8. 연락처 정보

프로그램과 관련된 문의, 분쟁 또는 불만 사항은 Superalink 지원팀에 문의하세요:

이메일: help@superalink.com
WhatsApp: +62 895-3087-6567