GADGET SG PTE. LTD.
Yu Sang Hyeok (CEO)
8 TEMASEK BOULEVARD #42-01 SUNTEC TOWER THREE SINGAPORE (038988)
Email: help@superalink.com / Live chat: situs resmi Superalink / WhatsApp: WhatsApp (dukungan chat)
Dukungan pelanggan: 24 jam sehari, 365 hari setahun (termasuk akhir pekan dan hari libur)
Harga berbeda-beda menurut produk. Silakan periksa halaman masing-masing produk dan layar pemesanan. Karena eSIM adalah produk digital, tidak ada biaya pengiriman. Biaya komunikasi yang diperlukan untuk mengunduh eSIM ditanggung oleh pelanggan.
PayPay. Pembayaran dilakukan saat pemesanan.
Setelah pembayaran selesai, kode QR eSIM dan petunjuk pengaturan akan dikirim secara otomatis ke alamat email yang terdaftar. Anda juga dapat melihat informasi eSIM di “My Voucher” pada akun Superalink Anda.
Jika eSIM baru belum diaktifkan dan data belum digunakan, Anda dapat mengajukan pengembalian dana sesuai kebijakan pengembalian dana kami. Pengisian ulang eSIM dan perpanjangan masa berlaku pada prinsipnya tidak dapat dikembalikan. Detail https://www.superalink.com/id/refund-policy
Karena ini adalah produk digital, pengembalian dan penukaran fisik tidak diterima. Silakan lihat kebijakan pengembalian dana untuk ketentuan yang berlaku dan cara mengajukan pengembalian dana.