Informazioni richieste dalla legge sulle transazioni commerciali specifiche

Venditore

GADGET SG PTE. LTD.

Responsabile delle operazioni

Yu Sang Hyeok (CEO)

Sede

8 TEMASEK BOULEVARD #42-01 SUNTEC TOWER THREE SINGAPORE (038988)

Indirizzo e-mail

E-mail: help@superalink.com / Chat dal vivo: sito ufficiale Superalink / WhatsApp: WhatsApp (assistenza via chat)

Orario di attività

Assistenza clienti: 24 ore su 24, 365 giorni all’anno (inclusi fine settimana e festivi)

Prezzo di vendita

I prezzi variano in base al prodotto. Consulta la pagina di ciascun prodotto e la schermata di acquisto. Poiché l’eSIM è un prodotto digitale, non sono previsti costi di spedizione. I costi di comunicazione necessari per scaricare l’eSIM sono a carico del cliente.

Tempi e modalità di pagamento

PayPay. Il pagamento viene effettuato al momento dell’ordine.

Tempi di consegna

Dopo il completamento del pagamento, il codice QR dell’eSIM e le istruzioni di configurazione vengono inviati automaticamente all’indirizzo e-mail registrato. Puoi anche consultare le informazioni dell’eSIM in “My Voucher” nel tuo account Superalink.

Annullamento

Se una nuova eSIM non è stata attivata e non sono stati utilizzati dati, puoi richiedere un rimborso in base alla nostra politica di rimborso. Le ricariche eSIM e le estensioni del periodo di validità in linea di principio non sono rimborsabili. Dettagli https://www.superalink.com/it/refund-policy

Resi e cambi: disponibilità e condizioni

Trattandosi di un prodotto digitale, non accettiamo resi o cambi fisici. Consulta la politica di rimborso per le condizioni di idoneità e le modalità di richiesta.