Maklumat di bawah Akta Transaksi Komersial Tertentu

Penjual

GADGET SG PTE. LTD.

Penanggungjawab operasi

Yu Sang Hyeok (CEO)

Alamat

8 TEMASEK BOULEVARD #42-01 SUNTEC TOWER THREE SINGAPORE (038988)

Alamat e-mel

E-mel: help@superalink.com / Sembang langsung: laman web rasmi Superalink / WhatsApp: WhatsApp (sokongan sembang)

Waktu operasi

Sokongan pelanggan: 24 jam sehari, 365 hari setahun (termasuk hujung minggu dan cuti umum)

Harga jualan

Harga berbeza mengikut produk. Sila semak halaman setiap produk dan skrin pembelian. Oleh kerana eSIM ialah produk digital, tiada caj penghantaran. Caj komunikasi yang diperlukan untuk memuat turun eSIM ditanggung oleh pelanggan.

Masa dan kaedah pembayaran

PayPay. Pembayaran dibuat semasa pesanan.

Masa penyerahan produk

Selepas pembayaran selesai, kod QR eSIM dan arahan persediaan akan dihantar secara automatik ke alamat e-mel yang didaftarkan. Anda juga boleh melihat maklumat eSIM dalam “My Voucher” pada akaun Superalink anda.

Pembatalan

Jika eSIM baharu belum diaktifkan dan tiada data digunakan, anda boleh memohon bayaran balik mengikut dasar bayaran balik kami. Tambah nilai eSIM dan pelanjutan tempoh sah pada dasarnya tidak layak untuk bayaran balik. Butiran https://www.superalink.com/ms/refund-policy

Pemulangan dan pertukaran: ketersediaan dan syarat

Oleh kerana ini ialah produk digital, pemulangan dan pertukaran fizikal tidak diterima. Sila rujuk dasar bayaran balik untuk syarat kelayakan dan cara memohon bayaran balik.