GADGET SG PTE. LTD.
Yu Sang Hyeok (CEO)
8 TEMASEK BOULEVARD #42-01 SUNTEC TOWER THREE SINGAPORE (038988)
E-mail: help@superalink.com / Livechat: officiële Superalink-website / WhatsApp: WhatsApp (chatondersteuning)
Klantenservice: 24 uur per dag, 365 dagen per jaar (inclusief weekenden en feestdagen)
Prijzen verschillen per product. Controleer de productpagina en het bestelscherm. Omdat een eSIM een digitaal product is, zijn er geen verzendkosten. Communicatiekosten voor het downloaden van de eSIM zijn voor rekening van de klant.
PayPay. Betaling vindt plaats bij het plaatsen van de bestelling.
Na voltooiing van de betaling worden de eSIM-QR-code en de installatie-instructies automatisch naar het geregistreerde e-mailadres gestuurd. Je kunt de eSIM-gegevens ook bekijken in “My Voucher” in je Superalink-account.
Als een nieuwe eSIM niet is geactiveerd en er geen data is gebruikt, kun je een terugbetaling aanvragen volgens ons terugbetalingsbeleid. eSIM-opwaarderingen en verlengingen van de geldigheidsduur komen in principe niet in aanmerking voor terugbetaling. Details https://www.superalink.com/nl/refund-policy
Omdat dit een digitaal product is, accepteren we geen fysieke retourzendingen of omruilingen. Raadpleeg het terugbetalingsbeleid voor de voorwaarden en de aanvraagprocedure.