特定商取引法に基づく表記

販売業者

GADGET SG PTE. LTD.

運営統括責任者

Yu Sang Hyeok (CEO)

所在地

8 TEMASEK BOULEVARD #42-01 SUNTEC TOWER THREE SINGAPORE (038988)

メールアドレス

メール: help@superalink.com / イブチャット: Superalink公式サイト / Whatsapp: WhatsApp (チャット対応)

営業時間

カスタマーサポート: 24時間365日 (土日祝日を含む)

販売価格

商品によって異なりますので、各商品ページおよび購入手続き画面をご確認ください。eSIMはデジタル商品のため、配送料はかかりません。eSIMのダウンロード等に必要な通信料はお客様のご負担となります。

商品代金の支払時期及び方法

PayPay。ご注文時にお支払いいただきます。

商品の引渡し時期

決済完了後、eSIMのQRコードと設定手順を登録メールアドレス宛に自動配信いたします。また、Superalinkアカウントの「My Voucher」からもeSIM情報をご確認いただけます。

キャンセル

新規eSIMが未アクティベートかつデータ未使用の場合、当社の返金ポリシーに基づき返金を申請できます。eSIMのトップアップおよび有効期間延長は原則として返金対象外です。詳細https://www.superalink.com/jp/refund-policy

返品・交換の可否と条件

デジタル商品のため、物理的な返品・交換は受け付けておりません。返金の対象条件および申請方法については、返金ポリシーをご確認ください。