eSIM tidak mendapatkan sinyal setelah diaktifkan

Ketahui cara mengatasi masalah yang mungkin terjadi semasa mengaktifkan eSIM. Sebelum cuba penyelesaian, mari lihat beberapa masalah rangkaian eSIM yang paling umum:

  • Lokasi: Pastikan Anda berada di lokasi yang tepat semasa menggunakan eSIM.

  • Masalah roaming: Saat melancong, pastikan tetapan roaming aktif untuk akses rangkaian. Jika tidak, Anda mungkin mengalami masalah sambungan.

  • Gangguan rangkaian operator: Terkadang masalah berasal dari operator, di mana gangguan rangkaian dapat mempengaruhi banyak pengguna.

Berikut 5 cara untuk mengatasi masalah “tidak mendapatkan sinyal setelah pengaktifan eSIM”

1.

Aktifkan roaming data dan sambungan eSIM

Semak tetapan selular Anda dan pastikan eSIM aktif serta data roaming diaktifkan. Jangan lupa untuk mematikan WiFi di peranti Anda.

2.

Tukar mode rangkaian

Semak jenis rangkaian yang disokong peranti Anda (2G, 3G, 4G, atau 5G). Lalu cuba ubah tetapan “pilihan rangkaian” atau “voice & data” dari default ke pilihan lain, baik lebih rendah maupun lebih tinggi. Tunggu beberapa minit, lalu kembalikan ke rangkaian yang Anda inginkan.

3.

Restart peranti Anda

4.

Aktifkan dan nyahaktifkan mode pesawat

5.

Reset tetapan rangkaian


Mengalami kendala semasa mengaktifkan eSIM di peranti Anda?

customer-service-bg-image-mobile

Superalink menyediakan SIM elektronik (eSIM) bagi pelanggan yang ingin melancong ke seluruh dunia dengan ketersambungan yang sangat mudah dan berpatutan

Rakan rasmi dari

GADGET SG PTE. LTD. | CEO: Yu Sang Hyeok | 8 TEMASEK BOULEVARD #42-01 SUNTEC TOWER THREE SINGAPORE (038988)

Alamat Kantor Seoul: Lantai 22 dan 9, Magok Jungang 5-ro, Gangseo-gu, Seoul

Alamat Kantor Bangkok: 32F, 399 Sukhumvit Rd, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110, Thailand

Alamat Kantor Jakarta: PT. Altero Digital Lab | District 8, SCBD, Prosperity Tower 56F, Jl. Jend. Sudirman No.Kav 52-53 Lot. 28, Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190

© Hak Cipta 2026, Seluruh Hak Dilindungi Superalink.