eSIM tidak mendapatkan sinyal setelah diaktifkan

Pelajari cara mengatasi masalah yang mungkin terjadi saat mengaktifkan eSIM. Sebelum mencoba solusi, mari lihat beberapa masalah jaringan eSIM yang paling umum:

  • Lokasi: Pastikan Anda berada di lokasi yang tepat saat menggunakan eSIM.

  • Masalah roaming: Saat bepergian, pastikan pengaturan roaming aktif untuk akses jaringan. Jika tidak, Anda mungkin mengalami masalah koneksi.

  • Gangguan jaringan operator: Terkadang masalah berasal dari operator, di mana gangguan jaringan dapat mempengaruhi banyak pengguna.

Berikut 5 cara untuk mengatasi masalah “tidak mendapatkan sinyal setelah aktivasi eSIM”

1.

Aktifkan roaming data dan koneksi eSIM

Periksa pengaturan seluler Anda dan pastikan eSIM aktif serta data roaming diaktifkan. Jangan lupa untuk mematikan WiFi di perangkat Anda.

2.

Ganti mode jaringan

Periksa jenis jaringan yang didukung perangkat Anda (2G, 3G, 4G, atau 5G). Lalu coba ubah pengaturan “pilihan jaringan” atau “voice & data” dari default ke opsi lain, baik lebih rendah maupun lebih tinggi. Tunggu beberapa menit, lalu kembalikan ke jaringan yang Anda inginkan.

3.

Restart perangkat Anda

4.

Aktifkan dan nonaktifkan mode pesawat

5.

Reset pengaturan jaringan


Mengalami kendala saat mengaktifkan eSIM di perangkat Anda?

customer-service-bg-image-mobile

Superalink menyediakan SIM elektronik (eSIM) bagi pelanggan yang ingin bepergian ke seluruh dunia dengan konektivitas yang sangat mudah dan terjangkau

Mitra resmi dari

GADGET SG PTE. LTD. | CEO: Yu Sang Hyeok | 8 TEMASEK BOULEVARD #42-01 SUNTEC TOWER THREE SINGAPORE (038988)

Alamat Kantor Seoul: Lantai 22 dan 9, Magok Jungang 5-ro, Gangseo-gu, Seoul

Alamat Kantor Bangkok: 32F, 399 Sukhumvit Rd, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110, Thailand

Alamat Kantor Jakarta: PT. Altero Digital Lab | District 8, SCBD, Prosperity Tower 56F, Jl. Jend. Sudirman No.Kav 52-53 Lot. 28, Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190

© Hak Cipta 2026, Seluruh Hak Dilindungi Superalink.