Questo problema si verifica spesso su Android quando la eSIM è già configurata, la modalità aereo è attiva, la connessione Wi-Fi è instabile o si tenta di riattivare una eSIM eliminata in precedenza.

Vediamo questa lista di controllo per capire se la eSIM è già stata attivata o meno:

• Assicurati di vedere una seconda rete nella parte superiore dello schermo del dispositivo: significa che la eSIM è stata attivata (1).

• Apri le impostazioni generali e seleziona 'Informazioni', quindi verifica se l'ICCID appare nella sezione SIM fisica (2).

💡 Come risolvere:

• Controlla se ci sono aggiornamenti software disponibili e installa l'ultima versione.

• Mantieni una connessione Wi-Fi stabile e forte.

• Prova a riavviare il dispositivo per correggere automaticamente eventuali configurazioni errate.

• Prova a disattivare i dati mobili per alcuni minuti e poi riattivali.