Dit probleem komt vaak voor op Android-apparaten wanneer de eSIM al is ingesteld, de vliegtuigmodus is ingeschakeld, er geen stabiele Wi-Fi-verbinding is of wanneer je een eerder verwijderde eSIM opnieuw probeert te activeren.

Laten we deze checklist bekijken om te zien of de eSIM al is geactiveerd:

• Controleer of je bovenaan het scherm van je apparaat een tweede netwerk ziet – dat betekent dat de eSIM is geactiveerd (1).

• Open de algemene instellingen en kies 'Over', en controleer of de ICCID verschijnt in de fysieke SIM-sectie (2).

💡 Hoe op te lossen:

• Controleer of er software-updates beschikbaar zijn en installeer de nieuwste versie.

• Zorg voor een stabiele en sterke Wi-Fi-verbinding.

• Probeer uw apparaat opnieuw op te starten om automatisch verborgen configuratieproblemen op te lossen.

• Schakel de mobiele data een paar minuten uit en zet het daarna weer aan.