eSIM não recebe sinal após ativação

Aprenda a resolver problemas ao ativar seu eSIM. Antes de prosseguir, veja os problemas de rede mais comuns:

  • Localização: Certifique-se de que está no local certo ao usar o eSIM.

  • Problemas de roaming: Quando estiver em movimento, lembre-se de ativar as configurações de roaming para acessar a rede; caso contrário, poderá encontrar problemas de conexão.

  • Interrupções na rede do operador: Às vezes, o problema pode estar no operador, onde falhas na rede interrompem a conectividade para vários usuários.

Aqui estão 4 formas de corrigir o problema 'Sem sinal após ativar eSIM'

1.

Ativar opção de roaming de dados e conexão eSIM

Verifique as configurações do celular e certifique-se de que o eSIM está ativado e o roaming de dados está habilitado. Por fim, não se esqueça de desligar o modo WiFi no dispositivo.

2.

Alterar o modo de rede

Verifique o tipo de rede suportado pelo seu dispositivo (2G, 3G, 4G ou 5G). Depois, tente alterar a 'seleção de rede' ou 'voz e dados' da configuração padrão para outras opções, mais baixas ou mais altas. Aguarde alguns minutos e selecione novamente a rede que prefere.

3.

Reinicie o dispositivo

4.

Ativar e desativar o modo avião

5.

Redefinir configurações de rede


Está com problemas para ativar o eSIM no seu dispositivo?

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Superalink fornece SIM eletrônica (eSIM) para clientes que querem viajar pelo mundo com conectividade super fácil e acessível

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