ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยใน Android เมื่อ eSIM ได้ตั้งค่าไปแล้ว, เปิดโหมดเครื่องบิน, ไม่มี Wi-Fi ที่เสถียร หรือพยายามเปิดใช้งาน eSIM ที่ลบไปแล้ว

ลองดูรายการตรวจสอบนี้เพื่อดูว่า eSIM ถูกเปิดใช้งานแล้วหรือไม่:

• ตรวจสอบว่าคุณเห็นเครือข่ายที่สองบนหน้าจอด้านบนของอุปกรณ์ นั่นหมายความว่า eSIM ถูกเปิดใช้งานแล้ว (1)

• เปิดการตั้งค่าทั่วไปและเลือก “เกี่ยวกับ” จากนั้นคุณจะเห็น ICCID ปรากฏในส่วน SIM จริงหรือไม่ (2)

💡 วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบว่ามีซอฟต์แวร์ใดที่ต้องอัปเดตและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

• รักษาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรและแรง

• ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องที่ซ่อนอยู่โดยอัตโนมัติ

• ลองปิดข้อมูลมือถือสักสองสามนาทีแล้วเปิดกลับ