รหัส QR ไม่ทำงานบนบัตรกำนัลของฉัน
มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาในการสแกนรหัส QR ของคุณ เราได้สร้างขั้นตอนทีละขั้นตอนเพื่อช่วยคุณระบุปัญหา มาดูทีละข้อด้านล่าง:
1.
ไม่สามารถเพิ่ม eSIM ได้
ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยใน Android เมื่อ eSIM ได้ตั้งค่าไปแล้ว, เปิดโหมดเครื่องบิน, ไม่มี Wi-Fi ที่เสถียร หรือพยายามเปิดใช้งาน eSIM ที่ลบไปแล้ว

ลองดูรายการตรวจสอบนี้เพื่อดูว่า eSIM ถูกเปิดใช้งานแล้วหรือไม่:
ตรวจสอบว่าคุณเห็นเครือข่ายที่สองบนหน้าจอด้านบนของอุปกรณ์ นั่นหมายความว่า eSIM ถูกเปิดใช้งานแล้ว (1)
เปิดการตั้งค่าทั่วไปและเลือก “เกี่ยวกับ” จากนั้นคุณจะเห็น ICCID ปรากฏในส่วน SIM จริงหรือไม่ (2)

💡 วิธีแก้ไข:
ตรวจสอบว่ามีซอฟต์แวร์ใดที่ต้องอัปเดตและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
รักษาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรและแรง
ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องที่ซ่อนอยู่โดยอัตโนมัติ
ลองปิดข้อมูลมือถือสักสองสามนาทีแล้วเปิดกลับ
2.
ไม่สามารถดำเนินการกำหนดค่าเซลลูลาร์หรือเปิดใช้งาน eSIM ต่อไปได้
3.
eSIM ไม่รองรับ
Superalink ให้บริการซิมการ์ดอิเล็กทรอนิกส์ (eSIM) สำหรับลูกค้าที่ต้องการเดินทางไปทั่วโลกด้วยการเชื่อมต่อที่สะดวกและราคาไม่แพง
เกี่ยวกับเรา
ความช่วยเหลือและสนับสนุน
GADGET SG PTE. LTD. | CEO: Yu Sang Hyeok | 8 TEMASEK BOULEVARD #42-01 SUNTEC TOWER THREE SINGAPORE (038988)
ที่อยู่สำนักงานกรุงเทพฯ: 32F, 399 Sukhumvit Rd, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110, ประเทศไทย
หมายเลขทะเบียนธุรกิจ (UEN): 202439182D
เจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัว: Jaehwan Yoon | help@superalink.com
© ลิขสิทธิ์ 2025, สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด Superalink.

